Bluetooth do celular não conecta: como resolver

Muitos problemas nascem aqui. Fones e caixas de som só aparecem na busca do celular quando estão em modo de pareamento, que normalmente exige manter o botão principal pressionado até a luz piscar em um padrão específico. Se o acessório estiver ligado, mas já conectado a outro aparelho, ele não aparece para um terceiro.

Confira também a bateria. Acessórios com carga muito baixa podem falhar na conexão ou perder o sinal de forma intermitente. Coloque para carregar por alguns minutos e tente de novo.

Por fim, aproxime os dois aparelhos. O alcance típico do Bluetooth é de alguns metros em ambiente aberto, e paredes, corpo humano e outros eletrônicos reduzem esse valor.

Quando o acessório já foi pareado antes e deixou de conectar, o registro salvo no celular pode ter ficado corrompido. Abra as configurações de Bluetooth, toque no nome do dispositivo e escolha esquecer ou remover. Faça o mesmo no acessório, se ele guardar uma lista de aparelhos, e repita o pareamento do zero.

Esse passo resolve boa parte dos casos de fone que conecta, mas não toca, ou que aparece como conectado e sem áudio. Depois do pareamento, abra um vídeo ou música para confirmar que o som sai pelo acessório e que a saída de áudio selecionada é a Bluetooth.

Se o celular é compartilhado com o carro, lembre que alguns sistemas veiculares têm limite de aparelhos salvos. Apagar pareamentos antigos no carro pode liberar espaço para o novo.

Desligar e ligar o Bluetooth e, em seguida, reiniciar o celular limpa processos travados que atrapalham a conexão. Faça o mesmo com o acessório, desligando por completo e ligando outra vez.

Verifique atualizações do sistema do celular e, se existir aplicativo do fabricante do fone, do firmware do acessório. Correções de estabilidade de Bluetooth costumam vir nessas atualizações. Mantenha o fone carregado durante a atualização para evitar falhas.

Se o problema aparece só depois de uma atualização recente do sistema, procure por avisos de usuários do mesmo modelo, porque pode ser uma falha conhecida que o fabricante corrige em um patch seguinte.

O Bluetooth divide a faixa de 2,4 GHz com o Wi-Fi, micro-ondas e outros dispositivos. Em ambientes com muitos aparelhos, o áudio pode picotar. Afastar-se do roteador, tirar o celular do bolso de trás e manter o acessório do mesmo lado do corpo costuma melhorar o sinal.

Muitos aparelhos permitem escolher o codec de áudio nas opções de desenvolvedor ou no aplicativo do fone. Um codec mais pesado entrega mais qualidade, mas exige mais do sinal. Em locais com interferência, voltar ao codec padrão pode estabilizar a conexão.

Se o picote acontece só com um fone específico e em vários celulares, o defeito tende a estar no acessório, e não no telefone.

Se nada funcionar, use a opção de redefinir configurações de Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth. Ela apaga redes salvas e pareamentos, então anote senhas importantes antes. Não apaga fotos nem aplicativos, mas confira o texto da tela de confirmação do seu modelo.

Teste o acessório com outro celular. Se ele também falhar, o defeito é do acessório. Se o celular não conecta a nenhum dispositivo, mesmo após a redefinição, pode haver problema de hardware, e vale procurar a assistência autorizada, principalmente se o aparelho ainda estiver na garantia.

Evite reparos improvisados e aplicativos que prometem turbinar o Bluetooth. Quase nenhum resolve algo que as configurações do sistema já não resolvam.