Política de Privacidade
Última atualização em
Esta Política explica como Compare Celulares Tecnologia LTDA, CNPJ 00.000.000/0001-00 ("nós"), trata dados pessoais no site Compare Celulares (https://comparecelulares.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
O site não exige cadastro nem conta para usar o comparador ou ler o blog. Esta Política vale para quem visita o site e para quem entra em contato por e-mail.
1. Quem é o controlador dos dados
Somos controladores dos dados tratados no site: decidimos como e por que esses dados são tratados. Nosso canal de privacidade é privacidade@comparecelulares.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e identificadores de cookies ou armazenamento local.
- Preferência de tema (claro/escuro), salva no navegador para não perguntar de novo a cada visita.
- Dados de comunicação: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você escreve para nossos canais de contato — por exemplo, para corrigir um dado de ficha técnica.
3. Para que usamos os dados e com que base legal
- Fazer o site funcionar corretamente e manter a preferência de tema — execução de funcionalidade solicitada por você (art. 7º, IX da LGPD, legítimo interesse).
- Medir audiência e entender quais páginas e comparações têm mais acesso, para priorizar o catálogo e o conteúdo — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre de forma proporcional.
- Responder a mensagens de contato, incluindo correções de dados técnicos e dúvidas sobre estes documentos — execução de procedimento preliminar a pedido do titular (art. 7º, V) ou legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral — art. 7º, VI.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de tecnologia que dão suporte à operação do site — hospedagem, banco de dados e, quando habilitadas, ferramentas de medição de audiência — tratando dados sob contrato e apenas conforme nossas instruções.
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
- Terceiros envolvidos em eventual reorganização societária, mantidos os compromissos desta Política.
5. Transferência internacional
Alguns provedores de infraestrutura ou de medição de audiência podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção equivalentes às previstas na LGPD, conforme seus artigos 33 a 36.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas tráfego cifrado por HTTPS, controle de acesso e políticas internas de confidencialidade.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do artigo 48 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Dados de navegação e de cookies são mantidos pelo prazo técnico de cada ferramenta de medição, normalmente descrito na Política de Cookies.
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para resolver o pedido e, depois, pelo prazo prescricional aplicável, caso seja preciso comprovar o atendimento.
8. Direitos do titular
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
- revogação do consentimento; e
- revisão de decisões automatizadas, quando houver.
9. Como exercer seus direitos
Escreva para privacidade@comparecelulares.com.br descrevendo o pedido. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade — é uma medida de proteção contra pedidos feitos por terceiros. Respondemos nos prazos previstos na LGPD.
11. Dados de crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos esse tipo de dado sem base legal adequada, o eliminaremos.
12. Encarregado pelo tratamento de dados
Nosso encarregado (DPO) pode ser contatado em privacidade@comparecelulares.com.br, endereço Endereço a definir — Brasil.
13. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada por mudanças no site, em provedores ou na legislação. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente.